Generel info

  • Betingelser

    For at kunne handle på vores webshop skal du være oprettet som kunde.

    Opret dig under opret konto og vi kontakter dig eller kontakt os for yderligere information.

  • Betaling

    Betaling foregår i henhold til aftalte betingelser

  • Levering

    Vi levere fragtfrit i egne kølebiler på anviste plads i Odense og omegn.

    Ved hver levering medfølger altid en følgeseddel på de bestilte varer.

  • Reklamation

    Skulle der forekomme fejl på en vare skal disse reklameres indenfor 24 timer, således at vi kan informere vores leverandører.

    Reklamationen meldes direkte via telefon eller mail og vi vil hurtigst muligt ombytte varen.

  • Hjælp til siden

    Online bestilling

    Det er muligt at benytte online bestilling hele døgnet rundt. Vær dog opmærksom på deadline for forarbejdede produkter.

    – Start i øverste højre hjørne med at logge ind. Du logges nu ind direkte til bestillings siden.
    – Klik på det ønskede ikon eller benyt topmenuen under bestil varer til at vælge.
    – Vælg først enhed, derefter antal og slut af med tilføj til kurv.
    – Yderst til højre vises nu hvad du har lagt i kurven.
    – Fortsæt nu din bestilling ved evt. at vælge en ny kategori ved samme fremgangsmåde.

    Når bestillingen er færdig gå til kassen. Der vælges en dato for leveringen. Reference nr. og ordre nr. er frivilligt, men bruges det vil vi påføre det på din følgeseddel.

    Har du bemærkninger til ordren er der mulighed for at skrive i feltet til højre.
    Klik derefter på afgiv ordre og du vil kort efter modtage en kvittering på de bestilte varer. hvis der er fejl i din afsendte ordre, kontakt da hurtigst muligt Hjære Frugt, så vi kan rette det i tide.

    Ordreblok

    Du har også mulighed for at hente vores ordreblok i topmenuen, udfylde den og sende den via fax eller mail.

    Min konto

    Min konto findes øverst på siden til højre.
    Her kan du ændre din adgangskode under ændre adgangskode. Bemærk vi har ikke mulighed for at se din adgangskode.
    Derefter kan du se seneste ordre under vis og evt. genbestille den samme ordre.
    Under rediger er der mulighed for at ændre i firma oplysninger. Hvis du ændre så husk i bunden af siden at klikke på gem adresse.

    Mangler du hjælp til siden er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.